Gewährleistung/Garantie

Autokauf Wenn der Neuwagen klappert

Was ist eigentlich der Unterschied zwischen Gewährleistung, Garantie und Sachmängelhaftung? So setzen Flottenmanager ihre Rechte durch.

Engländer

Garantie Zusage zurückziehen gilt nicht

Zieht ein Autohersteller eine Garantiezusage für eine bereits erfolgte Reparatur nachträglich zurück, kann der Kunde nicht zur Kasse gebeten…

Recht Gewährleistung oder Garantie?

Die Gewährleistung steht meist im Schatten der Herstellergarantie. Trotzdem ist sie bei defekten Firmenwagen ein wirksames Tool fürs Management.

Kia Sorento

Fahrzeug-Garantie Große Unterschiede bei Garantien auf Neuwagen

In Sachen Neuwagengarantie ist der Markt zwiegespalten: Die deutschen Hersteller knausern, die Importeure zeigen sich großzügig.

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Garantie bei Gebrauchtwagen Käufer hat freie Wahl bei der Werkstatt

Garantieleistungen für Autos sollen Kunden locken und binden. Oft knüpfen sie Autohersteller und -händler aber an Auflagen. Nicht alle sind…

Info „Gewährleistung/Garantie“

Die Garantie ist eine freiwillige Helferleistung, die Gewährleistung nicht. Bei der Gewährleistung muss der Verkäufer dafür einstehen, dass die verkaufte Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. 

Im Schadenmanagement steht die Gewährleistung häufig im Schatten der Garantie, die dem Fuhrparkleiter bei einem Fahrzeugmangel als zweites Tool zur Verfügung steht. Die Garantie ist eine freiwillige Herstellerleistung. Der Hersteller verspricht, das Auto bei einem unverschuldeten Mangel in Ordnung zu bringen. Allerdings kann der Hersteller Umfang, Dauer und Bedingungen der Garantie selbst festlegen. Zur Gewährleistung dagegen ist der Hersteller verpflichtet. Bei einem Sachmangel hat der Käufer einen Anspruch auf Nacherfüllung. Zur Wahl steht die Nachbesserung (Beseitigung des Mangels) oder die Neulieferung (Lieferung eines mangelfreien Autos), meistens kommt es zur Nachbesserung.

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